Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o myContentGPT, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossa plataforma.

2. Descrição do Serviço

O MyContentGPT é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) multi-tenant de inteligência artificial que oferece as seguintes funcionalidades principais:

• Criação e gestão de chatbots inteligentes:Permite criar chatbots configuráveis por contexto, baseados em seus próprios conteúdos e dados, utilizando processamento de linguagem natural com integração OpenAI.
• Geração Automática de ArtigosGera artigos personalizados utilizando seus conteúdos através de base de conhecimento vetorial (Pinecone).
• Upload e processamento de conteúdos:Aceita upload de documentos em diversos formatos (PDF, DOCX, TXT, MP4, MP3, WAV), processa e indexa esses conteúdos para uso nos serviços de chatbot e geração de artigos.
• Gestão de contextos de conhecimento:Permite criar e gerenciar múltiplos contextos de conhecimento isolados para organizar seus conteúdos.
• APIs REST:Fornece APIs REST para integração com sistemas externos.
• Sistema de assinaturas: Operação através de planos de assinatura mensais com limites de uso mensais definidos.

A plataforma processa seus materiais e cria assistentes virtuais e artigos baseados exclusivamente em suas informações, utilizando processamento vetorial para garantir precisão e relevância.

3. Cadastro e Conta

Para usar o MyContentGPT, é necessário criar uma conta de cliente fornecendo informações precisas e atualizadas, incluindo nome da empresa, e-mail corporativo, CNPJ (quando aplicável), dados de contato e outros dados necessários para o cadastro. A plataforma oferece três tipos de contas:

• Conta de Cliente:Acesso ao dashboard para gestão de contextos, upload de conteúdos, criação de chatbots e geração de artigos.
• Conta de Parceiro:Acesso para gestão de clientes associados ao parceiro.
• Conta de Administrador:Acesso completo à plataforma para gestão administrativa.

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (login, senha e API keys) e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Recomendamos o uso de senhas fortes e a não compartilhamento de credenciais. Cada cliente pode ter múltiplos usuários com diferentes níveis de permissão (admin ou user).

4. Uso Aceitável

Você concorda em usar o myContentGPT apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido usar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros.

5. Conteúdos e Propriedade Intelectual

Você mantém todos os direitos sobre os conteúdos que você faz upload na plataforma. Ao usar o myContentGPT, você nos concede uma licença para processar e usar seus conteúdos exclusivamente para fornecer os serviços solicitados.

6. Privacidade e Dados

O uso de seus dados pessoais e conteúdos está sujeito à nossa Política de Privacidade. Todos os seus conteúdos permanecem privados e seguros, e a IA trabalha exclusivamente com suas informações sem compartilhamento com modelos externos.

7. Pagamentos e Assinaturas

O MyContentGPT opera com planos de assinatura mensais. Cada plano possui limites mensais específicos, incluindo:

• Número máximo de sessões mensais
• Número máximo de conversas e mensagens mensais
• Limites de upload (PDFs, vídeos, páginas processadas)
• Horas de transcrição de áudio/vídeo
• Número máximo de posts de blog gerados
• Número máximo de contextos simultâneos

Os pagamentos são processados de forma segura através do Stripe. Os planos podem incluir períodos de trial configuráveis. Valores excedentes aos limites do plano são cobrados separadamente conforme definido no plano contratado. Você pode fazer upgrade, downgrade ou cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel ou contatando o suporte. Ao fazer upgrade/downgrade, as mudanças serão aplicadas conforme os termos do novo plano.

Importante:O plano contratado é registrado em snapshot no momento da assinatura. Alterações futuras nos planos disponíveis não afetam o plano já contratado, garantindo que você mantenha as condições acordadas no momento da contratação.

8. Limitação de Responsabilidade

O myContentGPT é fornecido "como está" sem garantias expressas ou implícitas. Não nos responsabilizamos por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso da plataforma.

9. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários. O uso continuado da plataforma após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

11. Contato

Para questões sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através denossa página de contatoou pelo emailconteudo@conteudoonline.com.br.